Страховые споры

Неисполнение страховой компанией своих обязательств является достаточно распространенной практикой. Многие граждане сталкиваются с такой ситуацией, когда при наступлении страхового случая страховщик отказывается выплачивать возмещение в полном объеме. Намеренно затягивает срок выплаты и разными способами нарушает права страхователя. Может ли гражданин каким-либо образом защитить себя от неправомерных действий страховщика?Страховые споры считаются сложной категорией дел. При наличии квалифицированной юридической поддержки разрешить конфликт в пользу страхователя вполне реально. Personal lawyers предлагает помощь со страховыми спорами. Для удобства обслуживания клиентов наш офис расположен в Москве.

Страховые споры и их виды

Страхование представляет собой обширную отрасль, которая затрагивает различные сферы жизни людей. Чаще всего судебные споры возникают в сфере автострахования (ОСАГО, КАСКО). Это далеко не единственное направление, по которому граждане сталкиваются с конфликтными ситуациями.

Наиболее распространенные категории страховых споров можно отнести:

  • отказ в выплате или занижение ее размера по ОСАГО и КАСКО;
  • по договорам страхования здоровья;
  • по договорам страхования имущества;
  • спор со страховой, возникающий по договорам страхования туристов и путешественников, и некоторые другие.
  • расторжение договора страхования и возврат уплаченной страховой премии
  • предъявление страховщиком требований в порядке регресса

Нередко страховщики намеренно занижают размер компенсации. Отказывают в выплате. Нарушают предусмотренные законом сроки и не принимают документы от граждан. В любой из этих ситуаций необходимо незамедлительно обращаться к юристу.

Почему страховые споры в сфере страхования считаются сложной категорией дел?

Сфера страхования традиционно является одним из самых запутанных направлений. Это обусловлено как неоднозначностью законодательства и спецификой самого механизма. Выделяют страхование рисков, ответственности, личное страхование и др. Также и недобросовестностью страховщиков, которые часто идут на различные ухищрения для получения выгоды. Именно поэтому решение споров со страховыми компаниями предполагает тщательный анализ всей документации (иногда в договорах страхования содержатся незаконные условия) и детальное исследование сложившей ситуации. Споры о страховом возмещении требуют от юриста идеального знания соответствующей нормативной базы. Постоянного отслеживания актуальной судебной практики. Изучение решений судов по аналогичным вопросам позволяет оценить перспективы обращения в судебные органы Выработать правильную тактику поведения.

Какие услуги в сфере страхования оказывает юрист?

Помощь в получении страховой выплаты начинается с консультации. Юрист изучает предоставленные клиентом документы, оценивает правомерность действий страховщика и на основе полученной информации делает вывод о том, как выстраивать защиту клиента. 

Юристы компании Personal lawyers оказывают клиентам следующие услуги:

  • сбор доказательственной базы;
  • организация проведения экспертизы (в случае необходимости получают заключение независимого эксперта);
  • подготовка и отправка претензии;
  • проведение переговоров;
  • подготовка и подача искового заявления в суд;
  • представление интересов клиента в ходе судебных заседаний (профессионализм юриста имеет определяющее значение для принятия судом положительного решения).

При решении суда о выплате страхового возмещения юрист организует его исполнение. Подготавливает необходимую документацию, взаимодействует с приставами и т.д. При этом важно понимать, что стадия исполнения судебного решения имеет важнейшее значение. После получения выплаты дело можно считать завершенным. При решении не в пользу истца юрист обеспечит его обжалование в вышестоящей инстанции. Нередко суд вышестоящей инстанции занимает противоположную позицию и встает на сторону истца.

Можно ли избежать обращения в суд?

При полной уверенности в своей правоте судебные разбирательства все равно являются не самой приятной ситуацией. Можно и нужно попытаться урегулировать конфликт без обращения в суд. С этой целью юрист подготавливает досудебную претензию и направляет ее в адрес страховщика. В претензии необходимо отразить суть конфликта. Указать на нарушенные положения закона и договора. Обязательно перечислить требования. При наличии независимой экспертизы на момент подачи претензии также предъявите требование о возмещении расходов. По итогам рассмотрения претензии страховщик может принять положительное решение и согласиться с требованиями заявителя или же направить отказ. Иногда встречаются ситуации, когда претензии остаются без ответа.

Защита прав в судебном порядке

Как показывает практика, страховые споры и их выплатам далеко не всегда удается разрешить мирным способом. Обычно страховой случай признается по решению суда при возникновении конфликта; также судебные органы обязывают страховщика выплатить возмещение в полном объеме. Оказание помощи в судебном урегулировании должна оказываться грамотным специалистом. При обращении в суд очень важно собрать обширную доказательственную базу, которая не оставит сомнений в правильности вашей позиции и законности требований. Кроме того, необходимо быстро реагировать на все доводы ответчика и представлять доказательства их несостоятельности. Изучение судебной практики позволяет утверждать, что при наличии хорошего юриста судебные споры со страховой часто завершаются принятием решения в пользу страхователя, поэтому подача заявления в суд – эффективная мера защиты прав и законных интересов.

Особенности урегулирования конфликтов в сфере автострахования

Полис ОСАГО есть у каждого автомобилиста, а КАСКО у значительной части водителей, страховые споры, связанные с возмещением ущерба после ДТП, встречаются повсеместно. Страховые компании не заинтересованы возмещать ущерб водителю, поэтому всеми возможными способами компании пытаются уменьшить размер выплаты или же вообще отказывают в компенсации. Обычно требуется провести независимую экспертизу. По её итогам автовладелец получит обоснованное заключение о реальном размере ущерба. Затем, как и по другим категориям споров, юрист предпримет попытку урегулировать вопрос в досудебном порядке и при необходимости обратиться в суд. Ремонтировать автомобиль нельзя пока не произойдет выплата страхового возмещения. Суд может назначить проведение судебной экспертизы, а после ремонта доказать существование повреждений будет уже невозможно.

Можно ли взыскать неустойку?

Действующее законодательство позволяет взыскать неустойку с недобросовестного страховщика. Взыскание неустойки означает, что с ответчика будут взысканы проценты за пользование денежными средствами страхователями

Период, за который взыскиваются проценты, начинает отсчитываться с момента, когда ответчик отказал в выплате или занизил ее размер.

Суд накладывает на страховщика штраф в пользу истца, когда урегулирование страховых споров происходит в судебном порядке. При обращении в суд истец также получает возможность компенсировать моральный ущерб, который был причинен ему неправомерными действиями ответчика.

Урегулирование споров в сфере страхования: услуги компании

Помощь гражданам, столкнувшимся с нарушениями своих прав со стороны страховщиков, является одним из ключевых направлений работы компании. Наши юристы имеют большой опыт работы по защите прав страхователей. Обратившись к нам, вы можете быть уверены в применении самых эффективных мер урегулирования конфликта. Одной из составляющих успешного разрешения страховых споров выступает комплексный подход. Гарантируем всестороннюю поддержку на всех этапах, от составления необходимых документов до исполнения судебного решения.